Каталог
Новинки Ilario Glustin Maya Dublin Eurosvet Потолочные люстры Eurosvet Потолочные светильники Eurosvet Подвесные люстры Eurosvet Подвесные светильники Eurosvet Подвесные акцентные светильники Eurosvet Настенно-потолочные светильники Eurosvet Трековые светильники Eurosvet Бра Eurosvet Торшеры Eurosvet Настольные лампы Eurosvet Интерьерная подсветка Eurosvet Подсветка для картин и зеркал Eurosvet Праздничное освещение Eurosvet Абажуры и Плафоны Eurosvet Запчасти и аксессуары для светильников Bogate's Подвесные люстры Bogate's Подвесные светильники Bogate's Потолочные люстры Bogate's Бра Bogate's Настольные лампы Bogate's Торшеры Bogate's TK Lighting Потолочные светильники TK Lighting Потолочные люстры TK Lighting Подвесные люстры TK Lighting Подвесные светильники TK Lighting Подвесные акцентные светильники TK Lighting Бра TK Lighting Настольные лампы TK Lighting Торшеры TK Lighting Elektrostandard Уличное освещение Elektrostandard Подсветка для окон Elektrostandard Уличные светильники Elektrostandard Настенно-потолочные светильники Elektrostandard Прожекторы Elektrostandard Подвесные акцентные светильники Elektrostandard Светильники Downlight Интерьерная подсветка Elektrostandard Архитектурная подсветка Elektrostandard Подсветка картин и зеркал Elektrostandard Трековые светильники Elektrostandard Трековые светильники однофазные Аксессуары для однофазных трековых светильников Трековые светильники трехфазные Аксессуары для трехфазных трековых светильников Точечные накладные светильники Elektrostandard Точечные встраиваемые светильники Elektrostandard Подсветка для лестниц Elektrostandard Линейные светильники Elektrostandard Встраиваемые линейные светильники Накладные линейные светильники Подвесные линейные светильники Профили и комплектующие Настольные лампы Elektrostandard Бактерицидные лампы Elektrostandard Фито светильники Elektrostandard Светодиодные ленты Elektrostandard Гибкий неон и аксессуары 220 В Гибкий неон и аксессуары 12В Светодиодные ленты и аксессуары 220 В Светодиодные ленты и аксессуары 12 В Лампы Elektrostandard Светодиодные лампы Elektrostandard Галогенные лампы Elektrostandard Лампа Эдисона Электротовары Elektrostandard Wi-Fi реле Фонари светодиодные Дверные звонки Датчики движения и освещенности Розетки-таймеры Пульты для люстр Патроны Elektrostandard Werkel Встраиваемые серии Рамки Favorit Белый матовый Фисташковый Бронзовый Натуральное стекло Белый Дымчатый Серый Мокко Черный Шампань Diamant Черный Зеркальный Palacio Хром / белый Золото / белый Бронза / белый Золото / черный Бронза / черный Palacio Gracia Золото/белый Золото/черный Хром/белый Aluminium Черный Коричневый Серебряный Antik Белое золото Бронза Жемчужный Матовый хром Metallic Глянцевый никель Stream Серебряный Шампань Перламутровый Графит Snabb Белый/хром Слоновая кость/хром Белый/золото Слоновая кость/золото Snabb Basic Белый Слоновая кость Серо-коричневый Flock Слоновая кость Белый Stark Белый Слоновая кость Серебряный Черный Fiore Серо-коричневый Белый Черный Серебряный Механизмы Белый Слоновая кость Серо-коричневый Серебряный Черный Глянцевый никель Серебряный рифленый Шампань Шампань рифленый Перламутровый Графит рифленый Бронза Накладная серия Retro Механизмы металлические Бронзовый Матовый хром Накладные механизмы Белый Коричневый Черный Ретро рамки Legend Светлый бук Итальянский орех Венге Беленый дуб Legend Wave Светлый бук Итальянский орех Венге Беленый дуб Antik Runda Белое золото Жемчужный Бронза Favorit Runda Белый Коричневый Чёрный Накладная серия Gallant Белый Слоновая кость Шампань рифленый Черный хром Графит рифленый Клеммы соединительные Самозажимные Рычажные Розеточные блоки Аксессуары Werkel Ретро кабель Werkel
Вы можете оформить заказ круглосуточно.Режим работы менеджеров с 9:00 до 19:00
+74959755550 +74995155550 Поиск Аккаунт Cравнение
Главная Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, (прим.: если товар изготовлен на заказ).

Перчень товаров не подлежащих возврату:

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Парфюмерно-косметические товары
  2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  2. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)

  1. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  2. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

  1. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  2. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998№1222 от 06.02.2002 №81, от 27.05.2016№471)

  1. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Парфюмерно-косметические товары
  2. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  2. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)

  1. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  2. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

  1. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  2. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998№1222 от 06.02.2002 №81, от 27.05.2016№471)

  1. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Животные и растения

(п. 13 введен Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Животные и растения

(п. 13 введен Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

  1. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

(п. 14 введен Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации – обязанности продавца считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора .

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: zakaz@tdgaem.ru

Телефон: 8-499-515-55-50 (многоканальный)

Адрес: 117042  г.Москва , Потаповская роща 7к.1